Телефон для курьера: какой нужен, держатель, пауэрбанк и тариф

Без телефона курьер не может работать: заказы, навигация, звонки клиентам, чеки самозанятого — всё в смартфоне. Разряженный или зависший телефон посреди смены — это отменённый заказ и потерянные деньги. Разберём, какой телефон нужен, какие аксессуары обязательны и как сделать, чтобы он пережил дождь и мороз.

Каким должен быть телефон

Перед подключением проверьте требования сервиса к версии операционной системы — старые телефоны иногда не поддерживаются. Флагман не нужен: подойдёт надёжная модель среднего класса с ёмкой батареей.

Держатель

• Велокурьеру — держатель на руль с надёжным креплением. Держать телефон в руке на велосипеде опасно и запрещено правилами (нельзя ехать, не держась за руль).
• Автокурьеру — держатель на панель или воздуховод, чтобы смотреть на маршрут, не отвлекаясь от дороги.
• Пешему — чехол с ремешком или держатель на плечевую лямку короба.

Выбирайте держатель, который фиксирует телефон и не даёт ему вылететь на кочке. Дешёвые держатели — частая причина разбитых экранов.

Пауэрбанк

Обязателен для смены дольше 4–5 часов. Выбирайте:

• ёмкость 10 000–20 000 мАч — хватит на одну-две полные зарядки;
• быструю зарядку, если её поддерживает телефон;
• компактный и лёгкий корпус;
• короткий надёжный кабель.

Некоторые электровелосипеды позволяют заряжать телефон от основной батареи через USB — удобно, но это уменьшает запас хода.

Мобильный тариф

• Навигация и приложение сервиса тратят мобильный интернет — выберите тариф с запасом.
• Звонки через приложение обычно идут через интернет, но иногда нужны и обычные звонки.
• Если пропадает связь в подвалах и на окраинах — скачайте офлайн-карты. Подробнее — в статье «Навигатор для курьера».

Телефон в мороз

На морозе батарея садится в разы быстрее, а телефон может выключиться при «30%». Что помогает:

• держите телефон во внутреннем кармане, ближе к телу;
• на велосипеде — термочехол или утеплённый держатель;
• пауэрбанк тоже держите в тепле;
• перчатки с сенсорными пальцами — чтобы не снимать их на каждом заказе.

Остальное о зиме — в статье «Работа курьером зимой».

Телефон в дождь

• водонепроницаемый чехол или держатель с прозрачным клапаном;
• не заряжайте мокрый телефон — дождитесь, пока разъём высохнет;
• салфетка в кармане, чтобы вытереть экран перед касанием.

Подробнее — в статье «Работа курьером в дождь».

Как экономить заряд

1. Уменьшите яркость, включите тёмную тему.
2. Закройте ненужные приложения, особенно второй навигатор.
3. Отключите Bluetooth, если не используете гарнитуру.
4. Не отключайте геолокацию и не включайте режим экономии для приложения сервиса — иначе можно пропустить заказ.

Если телефон сломался или украли

Без телефона работать нельзя, поэтому полезно иметь запасной — пусть старый, но рабочий, с установленными приложениями. Если телефон украли — заблокируйте SIM-карту и банковские приложения, смените пароли и сообщите в поддержку сервиса.

Расходы на телефон, связь и аксессуары — часть рабочих расходов. Как их учитывать — в статье «Учёт доходов и расходов курьера».

Частые вопросы

Какой телефон нужен курьеру?

Надёжный смартфон с ёмкой батареей, точным GPS и актуальной версией Android или iOS, которую поддерживают приложения сервиса. Флагман не нужен.

Нужен ли курьеру пауэрбанк?

Да, для смен дольше 4–5 часов. Подойдёт пауэрбанк на 10 000–20 000 мАч.

Почему телефон выключается на морозе?

На холоде батарея быстро теряет заряд. Держите телефон и пауэрбанк во внутреннем кармане, используйте термочехол.

Можно ли держать телефон в руке на велосипеде?

Нет, это опасно: по ПДД велосипедист должен держаться за руль. Используйте держатель на руль.