Как работать курьером Яндекс Еды: приложение, слоты и первые заказы

Курьеры Яндекс Еды работают в приложении Яндекс Про. Рассказываем, как выглядит работа изнутри — от выбора слота до выплаты.

Подключение

1. Подайте заявку — напрямую или через партнёра.
2. Оформите самозанятость, если работаете напрямую.
3. Оформите медкнижку — она нужна для доставки еды.
4. Установите Яндекс Про, пройдите обучение.

Слоты

Слот — это отрезок времени, когда вы на линии. Его выбирают в приложении заранее.

• Запланированный слот — даёт минимальную гарантию дохода, если выполнить нужное число заказов.
• Свободная работа — без гарантии, оплата только за заказы.

Лучшие слоты — на обед и вечер — разбирают быстро. Курьеры с хорошими показателями получают к ним приоритет.

Как проходит заказ

1. Приложение предлагает заказ — вы видите ресторан, адрес и примерную оплату.
2. Приходите в ресторан, называете номер заказа, проверяете комплектность.
3. Везёте клиенту по маршруту из встроенного навигатора.
4. Передаёте заказ и отмечаете доставку в приложении.

Из чего складывается оплата

• Плата за километры.
• Базовая стоимость заказа с доплатой за сложность.
• Надбавки в часы высокого спроса.
• Оплата ожидания в ресторане.
• Чаевые.

По данным сервиса, средний доход по России — до 410 ₽ в час. Подробнее — в статье «Сколько зарабатывает курьер Яндекс Еды».

Выплаты

Каждый день, на банковскую карту. Статистика дохода и чаевых видна в Яндекс Про.

Если что-то пошло не так

По текущему заказу — «Поддержка» в карточке заказа, по остальным вопросам — в профиле. Подробно — в статье о поддержке курьеров Яндекс Еды.